Algemene Voorwaarden
Artikel 1 — Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Thai & Go: de eenmanszaak Thai & Go, gevestigd aan de Dorpsstraat 7A, Zuidland.
- Klant: de natuurlijke persoon die een bestelling plaatst via de website thai-zuidland.nl.
- Bestelling: het geheel van door de klant geselecteerde producten via het online bestelplatform.
- Website: thai-zuidland.nl, het online bestelplatform van Thai & Go.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de website van Thai & Go worden geplaatst. Door het plaatsen van een bestelling accepteert de klant deze voorwaarden.
Artikel 3 — Aanbod en prijzen
Alle prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief BTW. Thai & Go behoudt zich het recht voor om prijzen en het aanbod te wijzigen. Een bestelling wordt verwerkt tegen de prijzen die golden op het moment van bestellen.
Artikel 4 — Bestellen en afhalen
Bestellingen worden geplaatst via de website. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging. De bestelling wordt vers bereid en kan worden afgehaald op het aangegeven tijdstip aan de Dorpsstraat 7A in Zuidland.
Thai & Go streeft ernaar bestellingen op het afgesproken tijdstip klaar te hebben, maar kan niet garanderen dat er geen vertraging optreedt bij drukte.
Artikel 5 — Betaling
Betaling geschiedt bij afhalen. De volgende betaalmethoden worden geaccepteerd: contant en Tikkie.
Artikel 6 — Annulering
Omdat onze gerechten vers worden bereid na het plaatsen van de bestelling, is annulering alleen mogelijk als de bereiding nog niet is gestart. Neem in dat geval zo snel mogelijk telefonisch contact met ons op.
Artikel 7 — Allergenen
Thai & Go vermeldt bekende allergenen bij elk product. Ondanks onze zorgvuldigheid kunnen we kruisbesmetting niet volledig uitsluiten. Bij ernstige allergieën adviseren wij contact op te nemen vóór het plaatsen van een bestelling.
Artikel 8 — Aansprakelijkheid
Thai & Go is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet (tijdig) afhalen van een bestelling, onjuist doorgegeven allergie-informatie, of het onjuist bewaren of opwarmen van voedsel na afhaling.
Artikel 9 — Klachten
Klachten over een bestelling dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 24 uur na afhaling, te worden gemeld via telefoon of e-mail. Wij nemen elke klacht serieus en streven naar een passende oplossing.
Artikel 10 — Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Laatst bijgewerkt: april 2026